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　　這就是平日里不起眼的開鎖服務(wù)，一般用不著，遇到事兒了真著急。而這背后，無論是開鎖服務(wù)還是鎖具生產(chǎn)銷售，正經(jīng)歷一場前所未有的變局，它甚至因為是智能家居的關(guān)鍵一環(huán)而被家電巨頭們看上，一場鎖業(yè)變局正悄然而至……

 

 

　　進(jìn)不了家門，孩子餓得嗷嗷直哭。黃巖立刻打開手機(jī)在網(wǎng)上搜了個開鎖電話，打過去后對方詢問完家庭住址直接要價300元。黃巖心想，買一個新鎖才多少錢啊，開一次鎖就得300元?黃巖剛想議價，對方稱目前正處于國慶假期，去開鎖屬于加班，總得有個雙倍工資加班費吧。黃巖一想也對，就同意了。過了20多分鐘，開鎖匠來了，二話不說，用幾分鐘時間就把門打開了。

 

　　交錢時，黃巖有些想反悔：“這錢也太好賺了吧，幾分鐘就300元，能不能再便宜點?”開鎖匠稱：“我們賣的就是這手藝，你如果愿意買個更安全的新鎖，可以給你便宜些。原價500多元的超C級鎖賣給你450元，免費給安裝上。”

 

　　不過此時，妻子已經(jīng)找到鑰匙，也就無需再買新鎖了。開鎖匠走后，黃巖坐下來細(xì)想，驚出一身冷汗：“這開鎖的怎么也沒問問我是不是房子的主人，萬一我不是怎么辦?”另外，開鎖匠身份也沒查驗，萬一他看上家里什么東西，趁著沒人自己開門進(jìn)來拿怎么辦……黃巖妻子都不敢再想下去了。唯一值得慶幸的是，沒有因為開鎖費太高而與開鎖匠過分議價，否則得罪了他才真麻煩了。

 

　　事實上，黃巖的經(jīng)歷只是開鎖行業(yè)亂局的冰山一角。有的開鎖匠為了攬生意，先在小區(qū)貼小廣告，然后給居民堵鎖眼，迫使其花錢開鎖;還有的坐地起價，明明事先已經(jīng)談好了，到現(xiàn)場后謊稱開鎖難度大要求加價等。

 

 

　　濟(jì)南開鎖行業(yè)亂局之所以這么多，在口天鎖藝負(fù)責(zé)人吳振和看來，首先因為行業(yè)飽和導(dǎo)致惡性競爭，開鎖匠數(shù)量遠(yuǎn)超市場需求量。

 

　　“全國情況也是如此。”中國鎖匠俱樂部秘書長曹慶民日前在濟(jì)南接受記者采訪時說，開鎖匠過多，一些非正常競爭手段就出來了，比如亂貼小廣告，惡意撕掉競爭對手廣告、亂提價等。還有部分消費者為了防止被訛錢，一次性叫來3個開鎖匠公開競標(biāo)，誰出價低讓誰開鎖，這就造成資源浪費。據(jù)了解，出現(xiàn)從業(yè)人員過多的原因，還是因為政策法規(guī)不健全，或者說監(jiān)管不到位。

 

　　以濟(jì)南為例，按照《開鎖業(yè)治安管理規(guī)定》，公司或者個人從事開鎖業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦矙C(jī)關(guān)進(jìn)行登記;但實際上很大一批并未登記。公開數(shù)據(jù)顯示，目前在濟(jì)南公安機(jī)關(guān)備案的開鎖公司只有100多家，從業(yè)人員也只有幾百人。然而，據(jù)濟(jì)南市鎖具行業(yè)協(xié)會會長張春發(fā)介紹，保守估計濟(jì)南約有上千開鎖匠，有相當(dāng)一部分都沒有登記備案。曹慶民則表示，全國開鎖匠有100多萬人，有證且登記備案的僅占1/3，其他的都沒有登記。

 

　　如今很多開鎖廣告被抹掉，業(yè)務(wù)量銳減兩三成;與此同時，消費者由于平時沒有記開鎖電話的習(xí)慣，真正用到了又無處可尋。